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Tag Archives: Ticketsystem

Ticketsystem für Bestandskunden

Zur Prozessoptimierung haben wir für unsere Bestandskunden ab sofort auch ein Ticketsystem für Supportanfragen aller Art eingerichtet. Dies soll sowohl uns als auch unseren Kunden die Kommunikation in solchen Fällen vereinfachen und zentralisieren. Mehr dazu im Supportbereich. Ebenfalls haben wir einen kleinen Leitfaden mit weiteren Informationen verfasst.

Die neue Holcore.de

Wir freuen uns, dass unsere Website wieder online ist! Zusammen mit dem Launch unseres Ticketsystems wurde auch die Website dahingehend aktualisiert, um den Kunden eine Anlaufstelle zu geben, bei der sie sich über den Ablauf und Funktion informieren können. Zum Supportbereich Nach und nach werden noch Inhalte folgen.

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